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Die Sendungsverfolgung kann nach der Übergabe an den Versanddienstleister einige Stunden brauchen, bis sie aktiv wird.

Noch keine Sendungsnummer? Schreiben Sie uns an help+kalenderdeal@thesupport.care und nennen Sie Ihre Bestellnummer.

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Wie läuft die Lieferung ab

1

Bestellung bestätigt

Sie erhalten direkt nach der Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail.

2

Bearbeitung

Ihr Kalender wird noch am selben Tag verpackt, wenn die Bestellung montags bis freitags vor 14 Uhr eingeht.

3

Versand

Eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer geht beim Versand des Pakets an Sie raus.

4

Lieferung

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Fragen zur Lieferung

Sie erhalten sie per E-Mail, sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wird — in der Regel noch am Bestelltag, wenn die Bestellung vor 14 Uhr eingeht. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Die Sendungsverfolgung kann nach der Übergabe des Pakets einige Stunden brauchen, bis sie aktiv ist. Versuchen Sie es am Abend erneut.

In Stoßzeiten kommt das vor. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer: Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und halten Sie auf dem Laufenden.

Fragen Sie zuerst bei Nachbarn und an der Paketstation nach und melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden bei uns. Wir eröffnen eine Reklamation beim Versanddienstleister.