Datenschutzerklärung
Stand: 19.09.2026
1. Verantwortlicher
[Firmenname]
[Anschrift]
E-Mail: help+kalenderdeal@thesupport.care
2. Verarbeitete Daten und Zwecke
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Bestellabwicklung und Lieferung | Name, Anschrift, E-Mail, Bestelldaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre nach der letzten Bestellung |
| Rechnungsstellung und Buchhaltung | Rechnungsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO | 10 Jahre |
| Kundenservice | Kommunikationsinhalte | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre |
| Newsletter | E-Mail-Adresse | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | bis zum Widerruf |
| Reichweitenmessung und Werbung | Nutzungsdaten, Cookie-IDs | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG | max. 13 Monate |
| Betrugsprävention | IP-Adresse, Transaktionsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 13 Monate |
3. Empfänger
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein:
- Shopify International Ltd. — Shop-Hosting und Bestellabwicklung;
- Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, PayPal, Klarna) als eigenständig Verantwortliche;
- Versanddienstleister (DHL, Hermes, DPD, GLS) zur Zustellung;
- E-Mail- und Kundenservice-Dienste;
- Werbenetzwerke (Meta, TikTok, Google) ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.
4. Drittlandtransfer
Einzelne Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU, insbesondere in den USA. Die Übermittlung wird durch einen Angemessenheitsbeschluss (EU-US Data Privacy Framework) oder durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.
5. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Sitzung, Sicherheit) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung. Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien — insbesondere zur Reichweitenmessung und zu Werbezwecken — setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Consent-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
Wenden Sie sich dafür an help+kalenderdeal@thesupport.care. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen.
8. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Sorgeberechtigten.